?海外倉的重要性
OVERSEAS WAREHOUSE
深圳市中南通達國際物流有限公司
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導讀
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? ? 海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境電商行業中，海外倉是指電商企業將貨物通過快遞、空運、海運或者多式聯運的方式將貨物運送至目的地國和地區預先建設或租賃倉庫，然后根據銷售訂單完成中轉或者本地配送的一種物流模式。
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? 對跨境電商賣家來說，想要獲取更高利潤，物流是一個不得不破的壁壘。海外倉正是在這樣的市場訴求中應運而生。海外倉可以為跨境電商賣家和物流公司提供更高的利潤率，給客戶帶來良好的購物體驗。同時，海外倉庫訂單打破了物流產業的壁壘，擴大了運輸類型，降低了物流成本，有助于增加銷售額。
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海外倉業務全流程
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賣家使用海外倉發貨通常涉及到頭程——海外倉——尾程——售后/增值服務四個模塊。
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01
頭程
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? 從國內將貨物運輸到海外倉的過程，被稱之為頭程，包含國內到香港、國際段運輸、出口/進口報關和清關、目的港到倉四大板塊。
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02
海外倉和尾程派送
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? 貨物到達目的港清關后，就通過卡車、鐵路等方式將貨物送倉。而海外倉接收到賣家入倉訂單信息后，將貨物入庫架;當海外倉接收到出庫訂單，便按訂單類型進行分揀、揀貨員揀貨、二次分揀、復核、打包、稱重、出庫、聯系本地快派送到買家手中或送至電商平臺倉庫。
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03
售后/增值服務
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產品檢測維修：為跨境賣家合作伙伴提供一系列產品外觀檢查，功能檢測，基礎功能維修等定制化服務。賣家可以給到消費者更完善的售后體驗的同時減少售后成本。
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逆向物流：中南通達海外倉提供逆向物流服務使得買家退換貨流程更簡單、方便，支持退貨檢查、二次上架，多倉聯動，尾程渠道豐富，既降低賣家的成本和心力，也提高買家的好感和復購。
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再包裝服務：可在訂單出庫前，提供專門物流包裝服務，支持多SKU打包組合，定制化包材，靈活適配賣家促銷策略。
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此外，海外倉還需對于倉內庫存進行日常庫內作業，如倉位管理、移庫、盤點、庫存管理等。
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海外倉的優勢
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01
降低不必要的物流成本
? 通過頭程→海外倉→尾程一系列規范的運輸程序，將各類國際包裹轉換為大宗運輸至海外倉，從而可以隨時隨地的從海外倉發貨給國外買家，物流成本相當于國內的普通快遞，大大降低了物流成本。
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02
節約物流時間成本
? 按照普通的跨境物流方式，海外買家下單后，國內賣家需要通過國際物流進行配送，這就涉及報關、清關的程序，一般耗時至少在5-7天左右，最遲的甚至長達10天以上。而海外倉恰恰解決了運輸時長的痛點，加快了物流的時效性，直接從海外倉發貨的物品一般1-3天就能收到。
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03
提升客戶滿意度
? 海外倉的出現真正的實現了跨境電商物流本土化，同時實現了跨境電商最后一公里的問題。海外買家在購買貨品后有任何售后問題也可以及時反饋，節省了物流成本的同時，大大提高了跨境電商企業在海外的競爭力。
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04
提升產品、店鋪曝光率，開拓海外市場
? 從海外倉發貨的產品一般都是當地發貨，客戶在選擇購買的偏好時，更傾向于選擇運輸成本低、時效性高的產品，這樣不僅能夠提升跨境電商賣家產品的銷量，也可以為客戶帶來良好的購物體驗，有利于積累更多的客戶資源，對店鋪有很好的的宣傳效果。
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如何選擇海外倉
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面對2023年更具有機遇和挑戰的市場環境，跨境賣家如何繼續選擇海外倉服務呢？
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小編建議可以從以下幾點進行考慮：
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1、有規模的海外倉
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? ?有規模的海外倉公司，安全性相對會更高，而小的海外倉穩定性、安全性相對較差，服務跟不上；硬件設施也是相同的道理，設施完善意味著海外倉可以更高效、更成熟地提供服務。海邑海外倉擁有19萬+㎡的海外倉面積，覆蓋美國、加拿大、英國、德國、法國、波蘭、日本等七個國家共19家海外倉，自主研發海外倉系統，為客戶提供一件代發、FBA轉運、貼換標等服務。
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2、成熟管理系統
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? 高效的對接流程也是選擇海外倉重要的因素。因為海外倉、客戶和物流公司三方之間很多差錯往往就出現在信息不對稱、信息延誤以及溝通障礙上，所以選擇的海外倉是否有成熟的海外倉管理系統非常重要。海邑海外倉能夠支持系統可視化訂單狀態，貨物了如指掌，發生漏掃描，丟件賠貨值。最大程度上避免了信息不透明而導致的損失。
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3、專業能力強
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? 專業的海外倉可以幫助賣家少走很多的彎路，避免出現一些不合理的備貨和發貨，也能在產品和路線選擇等方面給予賣家一定的反饋和建議，這樣也能夠促進賣家對于自身產品，包裝，派送等各方面做出優化，從而更有利于提高整體的經濟效益和運轉效率。海邑擁有7年多海外倉經驗，熟悉客戶的需求與痛點，能根據客戶的需求提供專業的定制化解決方案，在確保時效效率的同時，實現成本的控制，幫助客戶獲得更好的效益。
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? ?深圳市中南通達國際物流有限公司，現有美國加拿大海外倉共計200000平方尺，倉庫員工80余人和專業的自營物流車隊；現倉庫均位于各大FBA倉庫區域的物流核心地帶，能有效的節省了本土物流費用和運輸周期；在美國加拿大和中國的公司均建立了專業的本土團隊；憑借國外客服的實時服務、智能訂單處理系統、高效的倉庫運轉模式和專業的運輸渠道的優勢，助力客戶開拓北美市場、節省物流成本、提高運轉效率，和成功打造海外品牌。
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