無論是電商、傳統零售，還是新零售，其商業的本質都是以更便捷和高效的方式，隨時隨地為客戶提供產品和服務，使客戶獲得極佳體驗。新技術新模式的應用，也都是為了不斷追求更高的效率，更便利和無差別的服務。與新零售息息相關的新物流，其核心目標無疑也是提升效率和體驗。
被譽為“中國便利店之王”的美宜佳，是國內便利店行業的先行者之一，自1997年成立至今，門店總數已超過10000家，分布在廣東、福建、湖南、江西、湖北五省。
在美宜佳萬店背后提供物流服務保障的是同屬東莞市糖酒集團旗下的兄弟企業——廣東時捷物流有限公司。時捷物流承擔著為美宜佳廣東省全部門店配送商品的重任，2016年10月投入運行的時捷茶山物流中心，采用了自動立體倉庫、輸送線、高速分揀線、電子標簽揀選系統等物流設備，達到了日均20多萬箱的發貨能力，以先進性、高效率成為連鎖零售行業自動化物流中心的標桿項目。
建設自動化物流中心
2012年，時捷物流支持美宜佳門店數量已達數千家，每天都有幾百輛貨車為美宜佳門店配送（門店為兩天配送一次）。為滿足美宜佳的業務增長需求，建設新的物流中心被提上日程。同時，考慮到人工成本，時捷物流決定采用更多的自動化設備。經過考察和比較，最終選擇瑞仕格為該項目的集成商，為茶山物流中心一期提供系統的設計與實施，富勒為WMS和TMS系統供應商。
新物流中心位于東莞市東18公里的茶山鎮，總建筑面積為90000平方米，其中倉庫面積為76800平方米。該物流中心建成后將能夠支持美宜佳未來12000家便利店的配送業務，并可以為其他企業提供物流服務。
2016年10月茶山物流中心投入試運行。作為國內零售行業信息化程度和運作效率最高的大型物流中心之一，茶山物流中心配備了先進的自動化物流設備，包括：一座近2萬個托盤貨位的自動化立體倉庫，庫內16臺堆垛機全部采用瑞仕格歐洲進口產品；完善的整箱和拆零揀選系統，配備長達3000米的箱式輸送線，分揀能力高達每小時17000個紙箱和6000個周轉箱的高速分揀系統。
這是一個大規模的高度自動化的物流中心，自動化立庫、輸送線、高速分揀線、電子標簽等設備在FLUX WMS智能引擎的統一指揮下，高效協同工作，實現對門店配貨、門店退換貨和周轉箱循環使用的全面管控，物流中心目前已經達到日均20多萬箱的發貨能力，而未來物流中心更要支持高達30多萬箱的發貨能力。物流中心完成分揀的訂單，在 FLUX TMS 的統一調度下，實現車輛管理、路線規劃、裝車配載、在途跟蹤、門店簽收和回單管理等全流程的管控。
WMS系統相當于物流中心的大腦，除了要能夠解決企業現有問題，還要做到盡量少出事故，而且一旦出現問題要快速解決，因此服務必須跟得上。富勒的軟件系統已經成熟，對自動化物流設備也非常了解，同時在服務響應方面非常到位。
----茶山物流中心總監李俠女士
優化的流程確保高效的物流作業
時捷物流茶山物流中心引入了多種先進設備，在FLUX WMS的統一調度下，實現了高效率的收發貨、存儲、揀選、分揀和補貨流程。
整件商品存儲與揀選
整件商品的存儲和揀選應用ASRS處理。在存儲上，組合應用了ABC分類、收貨區就近、重貨在下輕貨在上、同批號庫存巷道均衡分布和堆垛機作業負載均衡等算法規則，做到ASRS在存儲空間利用率和作業效率上最合理的使用。
波次規劃，FLUX WMS會結合運輸調度計劃、分揀口箱量均衡、波次平衡、新店鋪貨等因素，進行門店訂單的切分。
對于波次內不同門店對某類商品的需求量進行提總，滿整托盤的揀選任務由堆垛機完成揀選。單門店需求量滿整托盤的，直接通過單獨的出口送到集貨區。
對于波次內門店提總量不滿整托盤的訂單需求，在尾盤揀選區采用分區批量打印揀貨標簽、電子標簽揀貨確認的作業方法。WMS以作業路徑最短作為揀貨任務調度的準則。WMS對揀選位的庫存進行實時監控，及時觸發補貨任務。
通過對A/B/C三類商品三個區域的合理規劃及WMS系統的優化調度算法，使得整件揀選達到了近17000箱/小時的揀選能力。
整件商品的分揀
為達到整件商品近17000箱/小時的分揀要求，時捷物流中心應用了兩條高速滑塊式分揀線作業。為了保證波次作業切換（清線）時間最短，WMS在分揀口分配上以任務均衡為基本原則。
整件商品播種和集貨
通過分揀口出線的箱子標簽上清晰地標明了每個箱子對應的門店和分貨庫位（01~10），分揀口作業人員按照標簽的指示將箱子播種到各個分貨位的籠車里。WMS根據箱子數量計算每家門店所需的籠車數。在播種完成的分揀口，作業人員按照標簽指示完成籠車的集貨。
時捷物流中心規劃了三萬多個集貨位，按照運輸調度的計劃對集貨位進行循環使用。
拆零商品的揀選
對于拆零貨物，在拆零揀貨區采用流利式貨架、一對一電子標簽揀選流水線，以保證揀貨效率和準確率，并減少作業人員。物流中心每天需要完成高達幾十萬次的拆零揀選。目前，時捷可以做到大約7秒完成一個門店全部訂單商品的拆零揀選作業。
項目的難點與收益
茶山物流中心是國內建設難度最大的零售業物流項目之一，由于作業量巨大，對效率的要求很高，加上使用了眾多自動化設備，作業的動態平衡成為最大難點。如：整件揀選在3個區域進行，最后匯流到主線由分揀機進行分揀，每個揀選區域效率不同，即每個匯流口的流量是動態且不平均的，需要極高的軟件的控制調度能力和軟硬件協同能力。再如，由于揀選作業人員的效率不同，FLUX WMS下發給每個揀貨站臺的補貨任務需要是實時的動態的且是不平均的，才能發揮出最大效率。在時捷物流、瑞仕格與富勒的通力合作下，不僅這些難點都得以順利解決，且三方聯手共同打造了連鎖零售行業自動化物流中心的標桿項目。
來源：物流參考
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