?6月25日，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)區(qū)塊鏈應(yīng)用分會(huì)標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用工作組第一次全體大會(huì)在北京順利召開(kāi)。京東物流研發(fā)架構(gòu)部總經(jīng)理者文明出席會(huì)議并發(fā)表演講。
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目前，很多企業(yè)都遇到過(guò)用工方面的痛點(diǎn)，像有大量用工的物流企業(yè)，比如配送小哥、倉(cāng)內(nèi)操作員、裝卸工等，還有很多從社會(huì)上臨時(shí)招聘的臨時(shí)工。企業(yè)在用這些員工的時(shí)候，信任問(wèn)題就是就出來(lái)了，比如錄用了一個(gè)安裝維修工人，他可能沒(méi)有公信機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書(shū)，類(lèi)似這種沒(méi)有第三方給他做背書(shū)的員工，企業(yè)是無(wú)從知道的。
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造成這種現(xiàn)狀的原因主要是兩個(gè)方面：一個(gè)是企業(yè)征信比較難，尤其是通過(guò)三方公司用工的企業(yè)，雖然成本可能會(huì)低一些，但是要了解用工的信用情況還是比較難的。
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另一個(gè)是無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的記錄，用工的能力、信譽(yù)、差評(píng)等信息都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的記錄，而且用工企業(yè)也不知道，如果企業(yè)招了一個(gè)信用比較差的員工，尤其是面對(duì)C端客戶(hù)的員工，她的一個(gè)不良的操作，有可能就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)品牌受損，甚至是需要企業(yè)來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，從而導(dǎo)致企業(yè)利益受損。
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如果多家用工企業(yè)共同建立一個(gè)基于區(qū)塊鏈的聯(lián)盟鏈，比如多家物流企業(yè)聯(lián)合各企業(yè)的服務(wù)商、上下游企業(yè)以及第三方機(jī)構(gòu)共同建立一個(gè)信用聯(lián)盟，構(gòu)建一個(gè)由各個(gè)三方物流公司，多方共同維護(hù)三方公司員工的運(yùn)營(yíng)信用體系，利用區(qū)塊鏈技術(shù)，讓所有相關(guān)從業(yè)人員都在此生態(tài)中進(jìn)行工作，這樣就可以解決多方合作時(shí)的難題。
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成立信用聯(lián)盟之后，結(jié)合各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況建立信用評(píng)價(jià)規(guī)則。對(duì)于用工的個(gè)人來(lái)講，他的信用主要是兩方面：第一個(gè)是第三方機(jī)構(gòu)的背書(shū)，比如交管局的駕駛本，對(duì)于司機(jī)來(lái)說(shuō)這就是一個(gè)征信。第二個(gè)是企業(yè)對(duì)用工的評(píng)價(jià)。
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把這兩個(gè)方面的評(píng)價(jià)信息全部上鏈，通過(guò)主體信用+數(shù)據(jù)信用的方式來(lái)構(gòu)建征信和風(fēng)控體系，從單純主體信用到主體加數(shù)據(jù)信用循序漸進(jìn)，到最后真正形成以數(shù)據(jù)信用為主來(lái)構(gòu)建整個(gè)物流信用生態(tài)。而構(gòu)建整個(gè)的信用生態(tài)分為四步：
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第一步是構(gòu)建信任主體，物流業(yè)中的參與主體可以基于區(qū)塊鏈的數(shù)字合約聲明憑證信息，提交材料增加屬性的可信度，也可以通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)或者其他用戶(hù)進(jìn)行背書(shū)與共信。
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第二步是信用數(shù)據(jù)累計(jì)，用戶(hù)在物流活動(dòng)中會(huì)積累信息，如：交易信息（承運(yùn)數(shù)據(jù)）、評(píng)級(jí)信息等，這些信息可以轉(zhuǎn)化為用戶(hù)的個(gè)人信用評(píng)級(jí)，在平臺(tái)上積累信息越多，用戶(hù)身份和信用越被認(rèn)可。
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第三步形成良性的信用激勵(lì)機(jī)制，信用數(shù)據(jù)最終會(huì)成為個(gè)人和企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)，通過(guò)區(qū)塊鏈平臺(tái)進(jìn)行撮合交易，保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的前提下，將企業(yè)、個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)。
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而信用生態(tài)的發(fā)展主要分四個(gè)階段，
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第一階段：基于區(qū)塊鏈為信用主體進(jìn)行背書(shū)，通過(guò)個(gè)人提交的數(shù)據(jù)作為見(jiàn)證依據(jù)，通過(guò)信用數(shù)據(jù)擁有方為其背書(shū)。平臺(tái)將背書(shū)后的信息上發(fā)區(qū)塊鏈。
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譬如：配送員可以在平臺(tái)上申明“駕駛證”與“優(yōu)質(zhì)承運(yùn)司機(jī)”的憑證，“駕駛證”憑證通過(guò)交管部門(mén)系統(tǒng)可以驗(yàn)證。
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而信用又可以分為三個(gè)層面：
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共信 - 其它vKey身份可以對(duì)特征的有效性做認(rèn)證，增加可信度，如：共同的友好聲明。
他信 -權(quán)威的參與者在區(qū)塊鏈上展現(xiàn)自己的權(quán)威，為某些屬性背書(shū)或者簽發(fā)證書(shū)，如：政府驗(yàn)證身份證號(hào)信箱。
自信 – 用戶(hù)自己提供材料，用于增強(qiáng)屬性的信任度，如：手機(jī)號(hào)、郵件地址驗(yàn)證等。
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第二階段：通過(guò)區(qū)塊鏈平臺(tái)累積征信數(shù)據(jù)，基于系統(tǒng)的評(píng)價(jià)規(guī)則和體系，把信用主體的投訴情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況、履約情況等信息上鏈，最終將構(gòu)建聯(lián)盟內(nèi)的信用生態(tài)體系。
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第三階段：通過(guò)區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)撮合交易平臺(tái)完成交易，信用生態(tài)體系搭建完之后，我們可以把信用共享出來(lái)，比如共享給聯(lián)盟之外的企業(yè)。
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第四階段：使用場(chǎng)景-區(qū)塊鏈用工平臺(tái)，企業(yè)用工的時(shí)候就可以去平臺(tái)上查詢(xún)?cè)搯T工的信用情況。
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區(qū)塊鏈用工平臺(tái)將建立用工方，勞務(wù)公司，勞動(dòng)人員之間的快速可信任鏈接，解決用工方的急迫用工需求；使用工方，勞務(wù)公司，勞動(dòng)人員標(biāo)準(zhǔn)完善化，信息可追蹤，效率透明化，三方選擇更高效；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)透明化，效率公開(kāi)化，將促進(jìn)行業(yè)整體工作效率的提升；企業(yè)可通過(guò)員工的效率波動(dòng)來(lái)實(shí)時(shí)分析用工方企業(yè)本身的生產(chǎn)效率，促進(jìn)用工企業(yè)管理效率的提升。
（如有版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)通知修改！）
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